นโยบายความเป็นส่วนตัว PTT77

PTT77 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง ทุกกระบวนการดำเนินงานของเราออกแบบมาเพื่อความโปร่งใส ความปลอดภัย และการเคารพสิทธิ์ของคุณในทุกขั้นตอน

อัปเดตล่าสุด: 1 มกราคม 2568

เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร

6 หลักการสำคัญที่ PTT77 ยึดถือในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก

การเข้ารหัส SSL 256-bit

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ PTT77 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL 256-bit ป้องกันการดักจับข้อมูลจากบุคคลที่ไม่ได้รับอนุญาต

ไม่ขายข้อมูลส่วนตัว

PTT77 ไม่เคยและจะไม่มีวันขาย แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลที่สามเพื่อผลประโยชน์ทางการค้าใดๆ ทั้งสิ้น

สิทธิ์เจ้าของข้อมูลครบถ้วน

สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้ตลอดเวลา เพียงติดต่อทีมสนับสนุน PTT77 ผ่านช่องทางที่กำหนด

การยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย

ระบบ 2FA ผ่าน OTP SMS และกระบวนการ KYC ช่วยให้แน่ใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีที่แท้จริงเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงและทำธุรกรรมได้

การเข้าถึงข้อมูลแบบจำกัดสิทธิ์

พนักงาน PTT77 สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะตามความจำเป็นของงาน ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบได้

ทีมสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

มีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว ทีมงาน PTT77 พร้อมช่วยเหลือคุณตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวันไม่มีวันหยุด

สารบัญนโยบายความเป็นส่วนตัว

  1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
  2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
  3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
  4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
  5. มาตรการความปลอดภัย
  6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
  7. นโยบายคุกกี้
  8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล
  9. การอัปเดตนโยบาย
  10. ติดต่อเรา

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

PTT77 ตระหนักดีว่าการเล่นเกมออนไลน์หรือการเดิมพันจำเป็นต้องมีการแชร์ข้อมูลส่วนตัวบางอย่าง ข้อมูลเหล่านั้นมีคุณค่าและต้องได้รับการดูแลอย่างรับผิดชอบ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายอย่างครบถ้วนและตรงไปตรงมาว่า PTT77 จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างไรตั้งแต่ขั้นตอนแรกจนถึงขั้นตอนสุดท้าย

นโยบายนี้ใช้บังคับกับสมาชิก ผู้เยี่ยมชม และทุกคนที่ใช้บริการของ PTT77 ผ่านเว็บไซต์ ptt77.app แอปพลิเคชันมือถือ และช่องทางติดต่ออื่นๆ ทั้งหมด การสมัครสมาชิกหรือใช้บริการใดๆ ของ PTT77 ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายฉบับนี้อย่างครบถ้วนแล้ว

สำหรับผู้เยาว์: PTT77 จำกัดการให้บริการเฉพาะผู้มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น หากพบว่ามีการสมัครสมาชิกโดยผู้เยาว์ PTT77 จะดำเนินการระงับบัญชีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทันที

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เพื่อให้บริการได้อย่างถูกต้อง ปลอดภัย และเป็นประโยชน์สูงสุดต่อสมาชิก PTT77 เก็บรวบรวมข้อมูลสองกลุ่มหลักดังนี้

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

  • ชื่อ-นามสกุล และวันเดือนปีเกิด สำหรับการยืนยันตัวตนและการตรวจสอบอายุ
  • ที่อยู่อีเมลสำหรับการติดต่อ การรับ OTP และการแจ้งเตือนสำคัญ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือสำหรับการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ เช่น บัญชีสำหรับ PromptPay, TrueMoney Wallet หรือบัญชีธนาคารพาณิชย์ไทย เพื่อประมวลผลธุรกรรมการฝาก-ถอนเงิน
  • เอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เช่น บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง เมื่อจำเป็นตามกระบวนการรักษาความปลอด ภัย
  • ประวัติการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า รวมถึงข้อความแชทหรือบันทึกการสนทนาเพื่อการให้บริการที่ดีขึ้น

2.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

  • ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นโทรศัพท์ ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ เพื่อปรับแต่ง UI/UX ให้เหมาะสม
  • ที่อยู่ IP และข้อมูล geolocation เพื่อตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต
  • คุกกี้และเทคโนโลยีคล้ายคลึง เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบ ภาษาที่ใช้ และการตั้งค่าอื่นๆ
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น เวลาที่ใช้ในแต่ละหน้า เกมที่เล่น ประเภทการเดิมพัน เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมและปรับปรุงประสบการณ์
  • ข้อมูลธุรกรรม รวมถึงยอดเงินฝาก ยอดถอน วันเวลา และผลลัพธ์ของการเล่นเพื่อการบริหารจัดการบัญชีและการตรวจสอบความถูกต้อง

ทุกข้อมูลที่เก็บรวบรวมนี้จะถูกเก็บรักษาในเซิร์ฟเวอร์ที่มีมาตรฐานความปลอดภัยสูงและอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการเข้าถึงที่เข้มงวด

3. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

PTT77 ใช้ข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • การเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนของสมาชิก และป้องกันการสร้างบัญชีซ้ำหรือการใช้บัญชีในทางมิชอบ
  • การประมวลผลธุรกรรม: ดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่านธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay หรือ TrueMoney Wallet อย่างรวดเร็วและถูกต้อง
  • การสื่อสารกับสมาชิก: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับสถานะบัญชี โปรโมชั่น การอัปเดตเงื่อนไขบริการ และข่าวสารจาก PTT77
  • การป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจสอบและติดตามธุรกรรมที่ผิดปกติ ระงับบัญชีที่มีพฤติกรรมน่าสงสัย และป้องกันการฟอกเงินหรือกิจกรรมผิดกฎหมาย
  • การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงหน้าเว็บไซต์ แอป เกม และฟีเจอร์ต่างๆ ให้ดีขึ้น
  • การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานราชการหรือศาลในกรณีที่มีความจำเป็นทางกฎหมาย
  • การตลาดและโปรโมชั่น: ส่งข้อเสนอพิเศษ โบนัส เครดิตฟรี หรือกิจกรรมพิเศษที่ออกแบบมาเฉพาะสมาชิก โดยท่านสามารถขอยกเลิกการรับข้อมูลทางการตลาดได้ตลอดเวลา

PTT77 ไม่ใช้ข้อมูลของท่านนอกเหนือจากวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้โดยเด็ดขาด และจะไม่นำข้อมูลของท่านไปขายให้แก่บริษัทภายนอกเพื่อผลประโยชน์ทางธุรกิจใดๆ

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

PTT77 จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลที่สาม เว้นแต่ในกรณีดังต่อไปนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็น

เพื่อให้สามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ PTT77 อาจแชร์ข้อมูลที่จำเป็นให้แก่ผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้เท่านั้น ได้แก่

  • ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคารพาณิชย์ไทย PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรมฝาก-ถอน
  • ผู้ให้บริการเกม: เฉพาะ session token หรือรหัสที่ไม่ระบุตัวตนของผู้เล่น เพื่อดำเนินการเกมสด เกมสล็อต หรือการเดิมพันกีฬา
  • ผู้ให้บริการโครงสร้างระบบ: บริษัทให้บริการ cloud hosting หรือ CDN ที่เก็บข้อมูลและส่งมอบบริการแก่สมาชิก
  • ผู้ให้บริการการตลาด: เฉพาะข้อมูลที่ไม่ระบุตัวตน เช่น จำนวนผู้เข้าชมหน้าเว็บหรือ conversion rate เพื่อวิเคราะห์ผลการตลาด

ผู้ให้บริการทั้งหมดจะต้องปฏิบัติตามข้อตกลงการรักษาความลับและจะไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเหล่านี้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ PTT77 กำหนด

4.2 การปฏิบัติตามกฎหมาย

PTT77 อาจถูกบังคับให้เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อมีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานราชการที่มีอำนาจตามกฎหมายในประเทศไทย หรือเพื่อป้องกันหรือดำเนินคดีที่เกี่ยวข้องกับการฉ้อโกง การฟอกเงิน หรือการกระทำผิดกฎหมายอื่นๆ

4.3 การควบรวมหรือขายกิจการ

หาก PTT77 มีการควบรวม ซื้อ ขาย หรือโอนกิจการในอนาคต ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกโอนไปยังเจ้าของใหม่ โดยเจ้าของใหม่จะต้องยังคงปกป้องและจัดการข้อมูลตามนโยบายนี้

การยืนยัน: PTT77 จะไม่ขายข้อมูลของท่านให้แก่นายหน้าโฆษณา บริษัทวิจัยตลาด หรือองค์กรอื่นๆ ที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการโดยตรง

5. มาตรการความปลอดภัย

PTT77 ลงทุนอย่างจริงจังในโครงสร้างด้านความปลอดภัยของข้อมูล ทั้งในระดับเทคนิคและระดับองค์กร เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การลบ หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต

5.1 การเข้ารหัสข้อมูล

  • การรับส่งข้อมูลทั้งหมดผ่านโปรโตคอล HTTPS พร้อม SSL/TLS 256-bit encryption
  • รหัสผ่านของสมาชิกถูกเก็บในรูปแบบ hash ด้วยอัลกอริทึมที่ทันสมัยและปลอดภัย (bcrypt หรือ Argon2) PTT77 ไม่สามารถเห็นรหัสผ่านจริงของคุณได้
  • ข้อมูลบัญชีธนาคารและข้อมูลการเงินถูกเข้ารหัสเพิ่มเติมเมื่อเก็บในฐานข้อมูล

5.2 การควบคุมการเข้าถึง

  • พนักงาน PTT77 สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะตามระดับสิทธิ์ที่จำเป็นต่อการทำงานเท่านั้น
  • การเข้าถึงข้อมูลสมาชิกทั้งหมดจะถูกบันทึก log และตรวจสอบโดยแผนก IT Security
  • พนักงานทุกคนต้องลงนามในข้อตกลงการรักษาความลับก่อนเริ่มงาน

5.3 ระบบป้องกันและตรวจจับ

  • Firewall ระดับองค์กรและ intrusion detection system (IDS) ตรวจจับและป้องกันการโจมตีแบบ real-time
  • ระบบตรวจสอบการเข้าสู่ระบบผิดปกติ หากพบว่ามีการ login จากอุปกรณ์ใหม่หรือ IP ต่างประเทศ สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนทันที
  • การสำรองข้อมูล (backup) อย่างสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหายของข้อมูลในกรณีเกิดภัยพิบัติ

5.4 การทดสอบและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง

PTT77 ว่าจ้างบริษัทรักษาความปลอดภัยทางไซเบอร์อิสระให้ทำ penetration test และ vulnerability scan อย่างสมํ่าเสมอ รวมถึงการฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับหลักการรักษาความปลอดภัยข้อมูลเป็นประจำทุกปี

6. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย

  • สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล: ท่านสามารถขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ PTT77 เก็บไว้เกี่ยวกับท่านได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล: หากข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไม่ถูกต้องหรือล้าสมัย ท่านสามารถขอแก้ไขหรืออัปเดตได้
  • สิทธิ์ในการลบข้อมูล: ท่านสามารถขอให้ PTT77 ลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในบางกรณี (เช่น เมื่อท่านปิดบัญชี) อย่างไรก็ตามเราอาจต้องเก็บบันทึกบางส่วนเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายหรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางบัญชี
  • สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล: ท่านสามารถคัดค้านการใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการวิเคราะห์ได้
  • สิทธิ์ในการถอนความยินยอม: หากท่านเคยให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลบางอย่าง ท่านสามารถถอนความยินยอมนั้นได้ตลอดเวลา
  • สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูล: ท่านสามารถขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบดิจิทัล เพื่อนำไปใช้ต่อหรือโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมสนับสนุน PTT77 ผ่านช่องทางอีเมล แชทสด หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ระบุไว้ในส่วนท้ายของนโยบายนี้ เราจะตอบกลับและดำเนินการภายใน 15 วันทำการ

การยืนยันตัวตน: เพื่อความปลอดภัย เราอาจขอให้ท่านยืนยันตัวตนก่อนที่จะดำเนินการคำขอเหล่านี้ เช่น การระบุรหัส OTP หรือการส่งสำเนาเอกสารประจำตัว

7. นโยบายคุกกี้

PTT77 ใช้คุกกี้ (cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายกัน เช่น web beacons และ local storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้งาน

7.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

  • คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): ช่วยให้คุณสามารถเข้าสู่ระบบ จดจำ session และเข้าถึงคุณสมบัติต่างๆ ของเว็บไซต์ได้ หากไม่มีคุกกี้เหล่านี้ บริการบางอย่างจะไม่สามารถใช้งานได้
  • คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้ PTT77 เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานเว็บไซต์อย่างไร หน้าใดได้รับความนิยมสูง และปัญหาทางเทคนิคที่อาจเกิดขึ้น ข้อมูลเหล่านี้ไม่ระบุตัวตนและใช้เพื่อปรับปรุงบริการเท่านั้น
  • คุกกี้ด้านการตลาด (Marketing Cookies): ช่วยแสดงโฆษณาและโปรโมชั่นที่ตรงกับความสนใจของคุณ โดยอาศัยพฤติกรรมการเข้าชมเว็บไซต์ของคุณ

7.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ทั้งหมดหรือเลือกเฉพาะประเภทที่ต้องการได้ อย่างไรก็ตาม การปิดการใช้งานคุกกี้บางประเภท เช่น คุกกี้ที่จำเป็น อาจทำให้บริการบางส่วนของ PTT77 ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการจัดการคุกกี้ในเบราว์เซอร์ยอดนิยม กรุณาตรวจสอบคู่มือของเบราว์เซอร์ที่ท่านใช้ เช่น Google Chrome, Safari, Firefox หรือ Microsoft Edge

8. การเก็บรักษาและการลบข้อมูล

PTT77 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพียงตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อให้บริการแก่ท่าน หรือตามที่กฎหมายกำหนด

8.1 ระยะเวลาการเก็บรักษา

  • บัญชีที่ใช้งานอยู่: ข้อมูลส่วนบุคคลจะถูกเก็บไว้ตราบเท่าที่บัญชีของท่านยังคงเปิดใช้งานอยู่
  • บัญชีที่ปิดแล้ว: หลังจากท่านปิดบัญชี PTT77 จะเก็บข้อมูลบางส่วน เช่น ประวัติธุรกรรม ไว้เป็นเวลา 7 ปี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายภาษีและกฎหมายการป้องกันการฟอกเงิน
  • ข้อมูลการตลาด: หากท่านยกเลิกการรับอีเมลหรือการสื่อสารทางการตลาด PTT77 จะหยุดส่งทันทีและลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องภายใน 30 วัน

8.2 การล บข้อมูลอัตโนมัติ

PTT77 มีระบบตรวจสอบและลบข้อมูลที่หมดอายุหรือไม่จำเป็นอีกต่อไปโดยอัตโนมัติ เพื่อลดความเสี่ยงในการเก็บข้อมูลที่เกินความจำเป็น หากท่านต้องการให้ลบข้อมูลก่อนเวลาที่กำหนด กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนและแจ้งเหตุผล เราจะพิจารณาและดำเนินการภายในกรอบกฎหมาย

9. การอัปเดตนโยบาย

PTT77 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวทางปฏิบัติทางธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านทางอีเมล ข้อความแจ้งเตือนในเว็บไซต์ หรือแอปพลิเคชัน

เราขอแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของ PTT77 ต่อไปหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงนโยบายถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง ท่านสามารถปิดบัญชีและหยุดใช้บริการได้ทันที

วันที่มีผลบังคับใช้: นโยบายฉบับนี้มีผลตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2568 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด

10. ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเราผ่านช่องทางต่อไปนี้

  • อีเมล: [email protected]
  • แชทสด: เข้าสู่ระบบและคลิกปุ่ม "ติดต่อเรา" ที่มุมขวาล่างของหน้าเว็บไซต์
  • แบบฟอร์มติดต่อ: กรอกแบบฟอร์มออนไลน์ในหน้า "เกี่ยวกับเรา" หรือ "คำถามที่พบบ่อย"

ทีมงาน PTT77 พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน เราจะตอบกลับคำขอของท่านภายใน 15 วันทำการ หรือเร็วกว่านั้นหากเป็นไปได้

การสนับสนุนภาษาไทย: ทีมงานของเราทุกคนสามารถสื่อสารภาษาไทยได้อย่างคล่องแคล่ว ท่านไม่ต้องกังวลเรื่องอุปสรรคทางภาษา

ขอบคุณที่ไว้วางใจและเลือกใช้บริการ PTT77 เราให้คำมั่นว่าจะปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความรับผิดชอบและความโปร่งใสสูงสุด

พร้อมเข้าร่วม PTT77 แล้วหรือยัง

สร้างบัญชีใหม่ภายในไม่กี่นาที เพลิดเพลินกับเกมและโปรโมชั่นพิเศษมากมาย ความเป็นส่วนตัวของคุณได้รับการปกป้องอย่างเต็มที่